통신요금 미환급금 이란?
소비자들이 번호이동을 하면서 통신사를 이용하거나, 통신사를 해지하게 될때 통신사는 해지하는날짜 기준으로 요금을 정산하게 됩니다.
이때 정산을 모두 마친 이후 자동이체 할인 등의 요금 할인이 적용되면 정산 금액 중 일부가 과오납 금액으로 남게됩니다.
또 다른 경우로는 자동이체를 걸어 놓아 이중 납부처리 되거나, 보증금 같은 선납금 미수령액이 남아있기도 합니다.
이은 통신사에서 고객에게 받아야할 요금보다 더 많은 요금을 고객이 납부한 것임으로 통신사에서 고객에게 돌려줘야하는 미환급금으로 통신요금 미환급금이라고 불립니다.
찾아갈 돈이 더 있는지 지금 확인하세요.
통신요금 환급 신청 방법은?
통신요금 미환급 금액은 스마트 초이스라는 사이트에서 조회 및 환급 신청을 하실 수 있습니다. 조회 후 미환급금이 있는데 금액이 적다면 기부도 신청하실 수도 있답니다.
이용방법은 평일기준 오전 9시부터 오후 8시까지만 이용가능하며 공휴일은 이용불가능하니 이점 참조하시기 바랍니다.
* 스마트 초이스
스마트 초이스는 ㈜케이티, SK텔레콤㈜, LG유플러스㈜, SK브로드밴드㈜, 그리고 (사)한국통신사업자연합회가 공동으로 제공하는 서비스로, 오늘 소개해드리는 통신 미환급금 조회 및 환급 신청 외에도 스마트폰과 알뜰폰 요금제 비교, 단말기 지원금 조회 등 통신 요금에 대한 많은 정보를 제공하고 있는 홈페이지입니다.
스마트 초이스에서 통신 미환급액 조회 & 환급 신청하기
스마트 초이스 홈페이지에 접속 후 먼저 회원가입 후 로그인을 해주세요. 회원가입과 로그인 없이도 통신 미환급액 조회는 가능하지만 환급 신청을 위해서는 로그인이 필요합니다.
로그인 후 메인 화면의 [통신 미환급액 조회]를 클릭하거나 상단 메뉴의 [스마트 라이프] 
[통신 미환급액 조회] [미환급액 조회하기]를 선택해주세요.
이름과 주민등록번호, 그리고 조회를 원하시는 통신사를 선택 후 천천히 진행하시면 됩니다.
크게 어렵지 않으니 천천히 한번 따라해보시기 바랍니다.